Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. При покупке дистанционным способом срок 14 дней исчисляется с момента получения Вами посылки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами. Исключением являются случаи брака или иных повреждений товара.

Как сделать возврат

1. Сообщите нам о намерении сделать возврат и укажите причину. Дождитесь обратной связи.
2. Сделайте фото/видео товара перед отправкой, упакуйте посылку.
3. Отправьте посылку на адрес отправителя.
4. Пришлите нам фото чека с трек номером.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.